Политика ответственного туризма

Экологичность

Осознавая важность поддержания устойчивого развития туризма и принимая на себя принципы и цели, специально принятые на Всемирном саммите по устойчивому развитию 2015 года, COP 21 и Всемирной хартии устойчивого туризма + 20, Barcelona Oculta Tours обязуется выполнять устойчивое управление своей деятельностью путем принятия обязательств, направленных на предотвращение, устранение или уменьшение воздействия наших объектов и деятельности, как внутренних, так и внешних, а также на оптимизацию устойчивости учреждения путем улучшения его взаимодействия с окружающей средой.

В этом же смысле наша организация приняла следующую Политику ответственного туризма, в соответствии с которой она обязуется соблюдать требования, установленные в присоединении к BIOSPHERE, которые включают, среди прочего, правовые требования, регулирующие последствия, создаваемые туристической деятельностью.

Кроме того, мы стремимся мотивировать и обучать наш персонал с помощью обучения и мероприятий по повышению осведомленности о принципах ответственного туризма, продвигать передовые экологические методы в отношении окружающей среды и участвовать во внешних мероприятиях, а также сообщать как внутри страны, так и за ее пределами о прогрессе и состоянии окружающей среды. действия компании.

Точно так же наше учреждение демонстрирует явную приверженность борьбе с сексуальной эксплуатацией или любой другой формой коммерческой эксплуатации и домогательств, особенно в отношении детей, подростков, женщин и меньшинств; и мы стремимся принять всеобщие меры доступности.

Одной из наших основных целей является улучшение устойчивого управления, взяв на себя обязательства по постоянному совершенствованию во всех областях устойчивого развития: социальной, экономической и экологической, а также удовлетворенности клиентов. С этой целью проекты будущего расширения объектов или видов деятельности будут соответствовать критериям устойчивости и эффективности использования ресурсов.

Настоящая Политика ответственного туризма будет обновляться всякий раз, когда этого требуют обстоятельства, принимая и публикуя новые цели устойчивого развития в обоих случаях.


• Ориентация на клиента: мы обнаруживаем, понимаем и объединяем потребности наших клиентов, устанавливая честные, искренние отношения с близким и уважительным отношением.

• В отношении окружающей среды: забота об окружающей среде, минимизация воздействия наших действий на окружающую среду и содействие сохранению и сохранению биоразнообразия.

• В отношении людей: приверженность адекватным и стабильным трудовым отношениям в рамках равных возможностей.

• Развитие: мы способствуем развитию людей через сплоченность, сотрудничество и командную работу.

• Инновации и поиск: разработка идей по улучшению услуг, которые мы предоставляем обществу, и технологических инноваций.

• Добросовестность: через честное, достойное и этичное поведение, которое создает доверие к нашей компании на основе прозрачности в управлении и в коммуникации, которую мы передаем нашим заинтересованным сторонам.

• Прозрачность: способность искренне и правдиво сообщать и сообщать о том, кто мы такие, что мы делаем и почему, создавая доверие, авторитет и репутацию среди различных заинтересованных групп. Компании проинформированы о действующих правовых нормах, применимых к их сектору, во всем, что касается нашего ответственного отношения (выборочный сбор, доступность, безопасность).

• Служение обществу: обязательство удовлетворять потребности и оправдывать ожидания общества.

• Надежность: мы держим свое слово.